Microsoft'ta dijital kriz: 74 ülkede iş akışı durma noktasına geldi

Teknoloji devi Microsoft, dünya genelinde etkisini gösteren devasa bir erişim sorunuyla karşı karşıya kaldı. ABD, İngiltere, Japonya ve Singapur gibi pek çok ülkede kullanıcılar; Outlook, Teams ve yapay zeka destekli Copilot gibi kritik iş araçlarına ulaşmakta büyük güçlük yaşadı. Kesintinin boyutu, dijital iş dünyasının Microsoft altyapısına ne kadar bağımlı olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi.

74 ülkeyi etkisi altına alan kesinti

Kesinti takip platformu Downdetector verilerine göre, sorun kısa sürede 74 ülkeye yayıldı. Perşembe günü yerel saatle 16.15 civarında başlayan aksaklıklar, kısa sürede 140 binin üzerinde hata bildirimiyle zirveye ulaştı. Microsoft, sistemleri yeniden ayağa kaldırmak için yoğun bir çalışma yürütürken, kullanıcıların takvim verilerine erişemediği ve e-posta akışının durduğu bildirildi.

Sunucular aşırı yükü kaldıramadı

Microsoft yetkilileri, sorunun temelinde sunucularda meydana gelen beklenmedik bir aşırı yüklenmenin yattığını açıkladı. Şirket, trafik artışından ziyade, bazı sunucuların devre dışı kalmasıyla birlikte kalan altyapının tüm yükü taşıyamaz hale geldiğini belirtti. Bu durum, Microsoft 365 ekosistemine entegre çalışan OpenAI ve Anthropic gibi diğer teknoloji devlerinin hizmetlerinde de aksamalara yol açtı.

Sosyal medyada 'Excel' esprileri

İş dünyasının dijital araçlara erişememesi, sosyal medyada mizahi bir dille karşılandı. Kullanıcılar, özellikle 2000'li yılların popüler kliplerine atıfta bulunarak, e-posta gönderemeyen çalışanların Excel üzerinden iletişim kurmaya çalışmasıyla ilgili esprili paylaşımlar yaptı.

Birçok kullanıcı, sistemlerin çalışmadığı saatleri 'yasal izin' olarak nitelendirerek durumu tiye aldı. Microsoft, sistem performansını yakından izlemeye devam ettiklerini ve hizmetlerin kademeli olarak normale döndüğünü duyurdu.