Amasya merkezde hizmet veren bir restoranda sekiz aydır garsonluk yapan 'Gayretli' isimli robot, beklenmedik bir teknik arıza sonucu belirlenen rotasının dışına çıkarak restoranın çıkış merdivenlerinden aşağı düştü. Olay anında çevrede bulunan işletme çalışanları, robotun bir anda sağa sola hareket ederek kontrolünü kaybetmesini şaşkınlıkla izledi. Kazanın ardından işletme yönetimi, robotun yoğun sezon temposu nedeniyle çalışma stresi yaşadığını değerlendirerek üç günlük dinlenme izni kararı aldı.
Restoran yetkilisi İbrahim Nuri Bağçuvan, robotun performansından memnun olduklarını ancak yaşanan teknik sorunun alışılmadık olduğunu belirtti. Bağçuvan, "Biz kendisinden çok memnunuz. Lakin geçtiğimiz gün küçük bir problem yaşadık. Görev tanımının dışına çıktı. Robot kendini aşağı attı. Kaçıp gitti. Biz de ne olduğunu anlamadık. Sezon yoğunluğu ve çalışma stresi yaşadığını düşünüyoruz. Robota 3 gün izin verdik" ifadelerini kullandı.
Sosyal medyada robot hakları tartışıldı
Üretici firma ile kurulan temasın ardından bakımdan geçirilen robot, tekrar görevine geri döndü. Olayın sosyal medyada geniş yankı uyandırması ve çok izlenenler arasına girmesi, dijitalleşen hizmet sektöründeki etik tartışmaları da beraberinde getirdi. İbrahim Nuri Bağçuvan, kamuoyundaki tepkilere ilişkin, "Sosyal medyada 'robot hakları çıkartılsın. Bu kadar çok çalıştırmayın. İzin verin. Robotun maaşına zam yapın' şeklinde yorumlarda gördük" şeklinde konuştu.
