Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), yapay zeka teknolojilerinin kullanımına dair önemli verileri içeren 'Yapay Zeka İstatistikleri, 2025' bültenini yayımladı. Söz konusu bülten, Türkiye'de girişimlerin ve bireylerin yapay zeka kullanımı hakkında çarpıcı bilgiler sunuyor. 2021 yılında girişimlerde yapay zeka kullanım oranı %2,7 iken, bu oran 2025'te %7,5'e yükselmiş durumda. Bireylerde ise üretken yapay zeka kullananların oranı %19,2 olarak kaydedildi.
Girişimlerde Yapay Zeka Kullanım Oranı Artıyor
TÜİK'in verilerine göre, girişimlerin yapay zeka kullanımı, çalışan sayısı büyüklük grubuna göre farklılık gösteriyor. 2025 yılı itibarıyla 10-49 çalışanı olan girişimlerin %6,6'sı, 50-249 çalışanı olanların %9,6'sı ve 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin %24,1'i yapay zeka teknolojilerini kullanıyor. 2021'de bu oranlar sırasıyla %2,3, %3,6 ve %9,6 olarak tespit edilmişti. Bu artış, Türkiye'deki yapay zeka ekosisteminin gelişimini göstermektedir.
Yapay Zeka Kullanım Amaçları
Yapay zeka teknolojilerinin kullanım amaçlarına bakıldığında, girişimlerin %46,5'inin pazarlama ve satış için bu teknolojileri tercih ettiği görülüyor. Üretim veya hizmet süreçleri amacıyla kullanım oranı %41,1, AR-GE veya yenilik faaliyeti içinse %41 olarak kaydedildi. Ayrıca, işletme süreçleri ve yönetim organizasyonu amacıyla da %40 oranında bir kullanım mevcut. Özellikle muhasebe ve finans yönetimi için yapay zeka kullanım oranı %33,7, güvenlik amacıyla kullanım %22,6, lojistik faaliyetler içinse %13,6 düzeyinde gerçekleşti.
Girişimlerin Yapay Zeka Kullanma Nedenleri
Yapay zeka kullanmadığını ancak kullanmayı düşündüğünü belirten girişimlerin oranı ise %9 olarak kaydedildi. Bu oran, 10-49 çalışanı olan girişimlerde %8,4, 50-249 çalışanı olanlarda %10,4 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %18,2 olarak tespit edildi. Yapay zeka kullanmayı düşünen girişimlerin en büyük engeli ise %74,2 ile uzmanlık eksikliği olarak belirlendi. Bunun yanında, %67,4 oranında maliyet yüksekliği ve %62,4 ile hukuki belirsizlikler de önemli sebepler arasında yer alıyor.
Bireylerde Üretken Yapay Zeka Kullanımı
Bireylerin yapay zeka kullanma oranları cinsiyet ve yaş gruplarına göre değişkenlik gösteriyor. 2025 yılı itibarıyla, erkeklerin %19,4'ü, kadınların ise %18,8'i üretken yapay zeka kullandığını belirtti. Yaş grubu itibarıyla en yüksek kullanım oranı %39,4 ile 16-24 yaş aralığında yer alırken, 25-34 yaş grubunun oranı %30, 35-44 yaş grubunun oranı ise %15,5 olarak kaydedildi. 65-74 yaş grubunda ise kullanım oranı en düşük seviyelerde kalıyor.
Eğitim Seviyesi ve Yapay Zeka Kullanımı
Eğitim durumu ile yapay zeka kullanımı arasında da belirgin bir ilişki bulunuyor. Yükseköğretim mezunlarının yapay zeka kullanım oranı %36,1 ile en yüksek seviyeye ulaşırken, lise veya mesleki lise mezunlarında bu oran %22,8, ilköğretim veya ortaokul mezunlarında %17,2, ilkokul mezunlarında ise sadece %2,2 olarak tespit edildi. Cinsiyete göre yapılan analize göre, ilkokul ve daha alt düzeydeki eğitim alan erkeklerin yapay zeka kullanma oranı kadınlardan daha yüksekken, daha yüksek eğitim seviyelerinde kadınların oranı erkeklerin üzerinde kalıyor.
Yapay Zeka Kullanımındaki Engeller
Yapay zeka kullanmayan bireylerin %63,3'ü bu teknolojiye ihtiyaç duymadığını belirtirken, %18,7'si yapay zekanın nasıl kullanılacağını bilmediğini ifade etti. Ayrıca, %12,4'lük bir kesim yapay zekanın varlığından haberdar olmadığını, %5,5'lik grup ise gizlilik ve güvenlik endişeleri taşıdığını dile getirdi.
Resmi İstatistik Olarak Sunulan Veriler
TÜİK'in yayımladığı bu bülten, yapay zeka teknolojilerinin Türkiye'deki kullanımını resmi istatistik verileri ile sunan ilk çalışma olma özelliğine sahip. Bülten, "Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması" ve "Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması" sonuçlarına dayanmaktadır. Yapay zeka, insan benzeri düşünme ve öğrenme yeteneklerini taklit eden bir teknoloji olarak tanımlanırken, bu bülten aracılığıyla girişimlerin ve bireylerin yapay zeka kullanımı hakkında kapsamlı bilgiler ortaya konmuştur.
