Teknoloji dünyasının en büyük isimleri, ürünlerinin tamir edilebilirliği konusunda zorlu bir sınavdan geçti. U.S.
PIRG Education Fund tarafından yayımlanan 2026 tarihli Failing the Fix raporu, akıllı telefon ve dizüstü bilgisayar üreticilerinin cihazlarını onarım süreçlerine ne kadar uyumlu tasarladığını detaylı bir şekilde analiz etti. Avrupa Birliği’nin EPREL sistemi ve Fransa’nın onarım endeksi üzerinden yapılan değerlendirmeler, özellikle Apple ve Samsung kullanıcılarını yakından ilgilendiren sonuçlar ortaya koydu.
Akıllı telefonlarda Motorola zirvede
Akıllı telefon kategorisinde Motorola, B+ notuyla listenin en başında yer alarak rakiplerine fark attı. Google C- notuyla orta sıralarda kendine yer bulurken, Samsung D ve Apple D- notlarıyla listenin en alt basamaklarına demir attı.
Dizüstü bilgisayar tarafında ise Asus B+ ile liderliği göğüslerken, Apple bu kategoride de C- notuyla son sıralarda yer almaktan kurtulamadı. Puanlama yapılırken sadece kasanın açılma kolaylığı değil; yedek parça erişimi, yazılım desteği süresi ve onarım dokümanlarının şeffaflığı gibi kritik kriterler göz önünde bulunduruldu.
Tamir sürecini zorlaştıran engeller
Apple ve Samsung’un düşük puan almasının temelinde, cihazların üretim aşamasında kullanılan yoğun yapıştırıcılar ve karmaşık sökme prosedürleri yatıyor. Özellikle Apple tarafında, parçaların yazılımsal olarak cihazla eşleştirilmesi ve üçüncü taraf parça kullanımına getirilen kısıtlamalar, bağımsız tamir süreçlerini ciddi oranda zorlaştırıyor. Activation Lock gibi güvenlik önlemlerinin, sağlam durumdaki parçaların başka cihazlarda yeniden kullanılmasını engellemesi de puan kaybına yol açan önemli faktörler arasında gösteriliyor.
İyileşme sinyalleri geliyor
Olumsuz tabloya rağmen her iki devin de son dönemde bazı adımlar attığı gözlemleniyor. Apple, iPhone 16 serisi ve iOS 18 ile birlikte gelen Repair Assistant özelliği sayesinde orijinal parçaların kalibrasyonunu kolaylaştırırken, yeni modellerinde daha standart vida yapılarına geçiş yapıyor.
Samsung ise 2022 yılında başlattığı kendi kendine onarım programını genişletmeye devam ediyor. Galaxy S25 Ultra gibi güncel modeller, önceki nesillere göre daha erişilebilir bir tamir deneyimi sunarak şirketin bu alandaki çabalarını yansıtıyor.
Uzmanlar, fiziksel tamir edilebilirliğin yanı sıra uzun süreli yazılım desteğinin de bir cihazın ömrünü belirleyen en önemli unsur olduğunun altını çiziyor.
