Apple'ın merakla beklenen ilk katlanabilir akıllı telefonu iPhone Duo, piyasaya sürülmesinin hemen ardından ciddi bir krizle karşı karşıya kaldı. Kullanıcıların cihazı açıp kapatırken duydukları çıtırtı sesleri ve ardından ekranda beliren ölü pikseller, sosyal medyada Crackgate etiketiyle büyük bir tartışma başlattı. ABD'den Avustralya'ya kadar pek çok ülkeden gelen şikayetler, cihazın ekran dayanıklılığı konusundaki soru işaretlerini artırdı.
Apple'dan arıza kabulü geldi
Gelen yoğun tepkiler üzerine sessizliğini bozan Apple, sınırlı sayıda cihazda iç ekranı etkileyen bir teknik sorun olduğunu doğruladı. Şirket, arızalı cihazların AppleCare kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceğini duyurdu.
Konuyla ilgili teknik inceleme yapan uzmanlar ise sorunun kaynağına dair çarpıcı bir detay paylaştı. Popüler teknoloji kanalı JerryRigEverything, menteşe mekanizmasındaki keskin bir köşenin, katlama sırasında ultra ince cam üzerine aşırı baskı uygulayarak ekranın çatlamasına yol açtığını tespit etti.
Samsung tecrübesini öne çıkardı
Rakibinin yaşadığı bu talihsiz süreci yakından takip eden Samsung, durumu kendi lehine çevirmek için vakit kaybetmedi. Kanada, Malezya ve Avustralya gibi ülkelerde yayınladığı reklamlarla iPhone Duo'daki çatlak desenlerini tiye alan Güney Koreli dev, katlanabilir ekran teknolojisindeki tecrübesini vurguladı.
2019 yılından bu yana bu alanda üretim yaptığını hatırlatan Samsung, şu an 8. nesil katlanabilir cihazlara ulaştıklarını belirtti.
Reklam kampanyasında ayrıca, Galaxy Fold 8 modelinin iPhone Duo'ya göre çok daha hafif ve ince bir tasarıma sahip olduğu mesajı öne çıkarıldı.