Son dönemlerde iOS 26 kullanıcıları, yeni iPhone kurulumları sırasında önemli bir sorunla karşı karşıya kaldı. Yeni cihazlarını kuran kullanıcıların, eSIM etkinleştirilmediğinde iMessage hizmetinin devreye girmediği ve mesajların "Teslim Edilmedi" hatasıyla karşılaştığı bildiriliyor. Bu durum, kullanıcıların iMessage yerine geleneksel SMS veya RCS formatında mesaj göndermesine ve iletilerin çoğunlukla e-posta adresleri üzerinden iletilmesine neden oldu.
iMessage Sorununun Nedenleri
Apple, bu sorunun, iPhone’un ilk kurulum aşamasında eSIM aktivasyonunun atlanmasından kaynaklandığını doğruladı. Kullanıcılar, cihazlarını ilk kurulum aşamasında eSIM’i etkinleştirmediklerinde iMessage'ın otomatik olarak aktif olmadığını ve mesajların doğru bir şekilde gönderilemediğini belirtiyor. Bu durum, birçok kullanıcının günlük iletişimini olumsuz etkiliyor.
Apple'dan Çözüm Adımları
Apple, kullanıcıların karşılaştığı bu sorunu çözmek için belirli manuel ayar adımlarını önerdi. Kullanıcıların iMessage hizmetinin düzgün çalışabilmesi için aşağıdaki adımları takip etmeleri gerektiği ifade edildi:
Öncelikle Ayarlar uygulamasını açın ve Uygulamalar sekmesine dokunun. Ardından Mesajlar bölümüne giderek iMessage seçeneğini kapatın. Birkaç saniye bekledikten sonra iMessage'ı yeniden açın. Bu süreçte etkinleştirme işleminin tamamlanmasını bekleyin ve telefon numaranızın doğru bir şekilde göründüğünü kontrol edin. Son olarak, yeni bir mesaj göndererek durumu test edin. Apple, bu adımların ardından iMessage'ın normal şekilde çalışmasını bekliyor.
Alternatif Çözümler
Apple, eğer yukarıdaki adımlarla sorun çözülmezse, kullanıcıların cihazlarını yeniden başlatmalarını veya ağ ayarlarını sıfırlamalarını öneriyor. Bu alternatif çözümler, problemi gidermede etkili olabilir. Kullanıcıların bu süreçte dikkatli olmaları ve cihazlarının güncellemelerini kontrol etmeleri önem taşımaktadır.
iMessage hizmetinin düzgün çalışmaması, kullanıcılar arasında iletişimin aksamalarına yol açarken, Apple'ın sağladığı çözüm adımları, sorunun çözümünde önemli bir rol oynayabilir. Kullanıcılar, bu adımları takip ederek iMessage hizmetini yeniden aktif hale getirebilir ve iletişimlerini kesintisiz sürdürebilirler.