Teknoloji dünyasının uzun süredir beklediği Apple'ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, 1.999 dolarlık yüksek fiyatıyla piyasaya giriş yaptı ancak cihazın ilk günleri büyük bir hayal kırıklığına sahne oluyor. Kullanıcıların eline ulaşan cihazlarda kısa sürede ortaya çıkan teknik aksaklıklar, Apple'ın kalite standartlarını sorgulatır hale geldi.
Ekranlarda beliren çatlaklar ve çizgiler
Cihazı satın alan pek çok kullanıcı, sadece birkaç günlük kullanımın ardından ekranın katlanma noktasında dikey ve yatay çizgilerin oluştuğunu rapor ediyor. Reddit ve sosyal medya platformlarında paylaşılan görüntüler, ekranın koruyucu katmanının altındaki kırılmaların dokunmatik hassasiyetini tamamen yok ettiğini gözler önüne seriyor.
Menteşe mekanizmasındaki mekanik kusurlar
Kullanıcıların bir diğer büyük şikayeti ise menteşe bölgesinden gelen rahatsız edici sesler. Telefonu her açıp kapattıklarında duyulan çıtırtı ve gıcırtı sesleri, cihazın mekanik yapısında bir sorun olduğuna işaret ediyor. Uzmanlar, menteşe içindeki destek çubuklarının ekran katlandığında tam olarak geri çekilemediğini ve bu durumun ekrana baskı yaparak kalıcı hasara yol açtığını belirtiyor.
Toz ve parçacık riski
Tasarımın bir diğer zayıf noktası ise cihaz kapandığında menteşe bölgesinde kalan mikro boşluklar. Bu boşluklar, günlük kullanımda toz ve küçük parçacıkların içeri sızmasına neden oluyor. Bu durum hem mekanizmanın ömrünü kısaltıyor hem de hassas ekran panelinin içten zarar görmesine zemin hazırlıyor.
Türkiye'de kullanıcı hatası engeli
Apple, küresel çapta yaşanan bu sorunlar için ücretsiz değişim programı başlatarak hatasını kabul ederken, Türkiye'deki kullanıcılar için durum oldukça farklı ilerliyor. İstanbul'daki servis noktalarına başvuran tüketiciler, üretim kaynaklı olduğu açık olan bu sorunlar için kullanıcı hatası gerekçesiyle reddediliyor. Dev teknoloji şirketinin Türkiye pazarındaki bu çifte standart yaklaşımı, tüketiciler arasında büyük tepki topluyor.