Yeni nesil iPhone 17 ve iPhone Air modellerinde bataryası tamamen tükenen cihazların kablolu şarjla hayata döndürülememesi kullanıcıları tedirgin ediyor.
Teknoloji dünyasının dev ismi Apple, son çıkardığı iPhone 17 ve iPhone Air modelleriyle ciddi bir yazılımsal ya da donanımsal engel ile karşı karşıya. Kullanıcılardan gelen yoğun şikayetlere göre, şarjı yüzde sıfıra inerek kapanan telefonlar, standart bir USB-C kablosuyla prize bağlandığında herhangi bir tepki vermiyor.
Ekranın tamamen karanlık kaldığı ve klasik düşük batarya simgesinin dahi ekrana yansımadığı bu durum, cihaz sahipleri arasında büyük bir panik yarattı.
Geleneksel yöntemler sonuçsuz kalıyor
Sorunu yaşayan kullanıcılar, telefonlarını yeniden çalıştırmak için alışılagelmiş tüm yöntemleri denediklerini ancak başarılı olamadıklarını belirtiyor. Ses tuşları ve yan düğme kombinasyonuyla yapılan zorla yeniden başlatma işlemleri sonuçsuz kalırken, telefonlar bilgisayara bağlandığında da sistem tarafından algılanmıyor.
İlginç bir detay ise hatanın süreklilik arz etmemesi. Bazı kullanıcılar aylardır hiçbir sorun yaşamadıklarını, ancak bir gün aniden cihazlarının kapanıp bir daha açılmadığını ifade ediyor. Bu durum, problemin belirli bir kullanım senaryosundan ziyade, yazılımsal bir tetikleyiciye bağlı olabileceği ihtimalini güçlendiriyor.
Kurtarıcı yöntem: MagSafe
Yaşanan bu tıkanıklığı aşmak için kullanıcılar arasında keşfedilen yöntem ise oldukça şaşırtıcı. Kablolu şarjın işe yaramadığı durumlarda, cihazı bir MagSafe şarj standına yerleştirip yaklaşık on beş dakika beklemek, telefonun yeniden tepki vermesini sağlıyor.
Apple teknik servis noktalarına başvuran kullanıcıların geri bildirimlerine göre, uzmanlar da ilk müdahale olarak kablolu bağlantı yerine doğrudan MagSafe teknolojisini kullanmayı öneriyor. Şirketin bu kronikleşmeye başlayan sorun için bir yazılım güncellemesi yayınlayıp yayınlamayacağı ise merakla bekleniyor.