Amasya Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, dijitalleşen dünyada sosyal hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla önemli bir adım attı. Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı'nın (OKA) 2026 yılı Sosyal Kalkınma ve Girişimcilik Teknik Destek Programı çerçevesinde hayata geçirilen Sosyal Hizmetlerde Yapay Zeka Destekli Mesleki Beceriler Projesi, düzenlenen sertifika töreniyle başarıyla nihayete erdi.
Uzman kadro dijital yetkinlik kazandı
Proje kapsamında kurum bünyesinde görev yapan psikolog, sosyolog, çocuk gelişimcisi ve sosyal çalışmacılardan oluşan 15 kişilik uzman ekip, yapay zeka teknolojilerinin sosyal hizmet alanındaki uygulamaları üzerine yoğun bir eğitim programına tabi tutuldu. Eğitimlerde, vaka analizlerinin hızlandırılması, sosyal inceleme raporlarının dijitalleşmesi ve müdahale planlarının daha verimli hazırlanması gibi kritik süreçlerde yapay zekadan nasıl faydalanılacağı uygulamalı olarak gösterildi.
Etik ve güvenlik ön planda
Eğitim programının en dikkat çekici bölümlerinden birini ise yapay zekanın etik kullanımı oluşturdu. Katılımcılara, kişisel verilerin korunması, mahremiyetin sağlanması ve veri güvenliği konularında derinlemesine bilgiler verildi.
Uzmanlar, teknolojik araçların kullanımında insan odaklı yaklaşımın asla göz ardı edilmemesi gerektiği ve vatandaş haklarının korunmasının temel öncelik olduğu konusunda bilgilendirildi. Bu proje ile sosyal hizmet personelinin dijital okuryazarlığının artırılması ve mesleki dokümantasyon süreçlerinin modern standartlara taşınması hedefleniyor.