İngiltere’nin önde gelen lüks perakende zincirlerinden Harrods, siber saldırı sonucu 430 bin müşterinin temel bilgilerinin çalındığını açıkladı. Olay, şirketin güvenlik açığına maruz kalmasıyla gündeme geldi ve Harrods, saldırının ardından müşterilerine yönelik şeffaf bir iletişim sürecine girdi.
Hacker’larla İletişim Kurulmayacak
Harrods, ele geçirilen müşteri bilgilerinin yalnızca ad, iletişim bilgileri, pazarlama tercihleri ve bazı sadakat kartı detaylarıyla sınırlı olduğunu belirtirken, ödeme bilgileri ve kredi kartı verilerinin güvenli olduğunu vurguladı. Şirket yetkilileri, siber saldırganlarla temas kurmayacaklarını ve konunun ilgili resmi makamlara bildirildiğini ifade etti. Bu durum, Harrods’un müşteri bilgilerini koruma konusundaki kararlılığını ortaya koyuyor.
Saldırıların Artışı ve Önlemler
Son yıllarda İngiltere’de büyük şirketlere yönelik siber saldırılarda artış gözlemleniyor. Harrods’un saldırısının, bu yılın başlarında yaşanan başka bir güvenlik ihlaliyle bağlantılı olmadığı belirtildi. Şirket, müşterilerine destek sağlamak ve durumu netleştirmek amacıyla çalışmalarını sürdürüyor. Özellikle Mayıs ayında Harrods, yetkisiz erişim girişimi nedeniyle internet erişimini kısıtlamak zorunda kalmıştı.
Bu tür siber saldırılar, M&S, Co-op ve Jaguar Land Rover gibi diğer büyük markaları da etkiledi. Örneğin, Co-op 206 milyon sterlin, M&S ise 300 milyon sterlinlik kayıplar yaşadı. Jaguar Land Rover, yaşadığı siber saldırının ardından üretim süreçlerini durdurmak zorunda kaldı. Harrods’un yaşadığı bu olay, siber güvenlik alanındaki önlemlerin ve farkındalığın ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor.
