Şirket, güncelleme sonrası bazı kullanıcıların sistemlerini başlatamadığını ve "0xc0000098" hata koduyla karşılaştığını açıkladı.
Microsoft'tan yapılan açıklamaya göre, bu sorun özellikle Windows 11'in 22H2 ve 23H2 sürümlerini çalıştıran sistemlerde görülüyor ve temelinde ACPI.sys dosyasındaki bir problem yatıyor. ACPI.sys, Windows'un güç yönetimi ve donanım yapılandırmalarını yöneten kritik bir sürücü. Hata alan kullanıcılar, "Bilgisayarınızın onarılması gerekiyor" mesajıyla birlikte eksik veya hatalı sistem dosyası uyarısıyla karşılaşıyor.
Kurumsal Kullanıcılar Risk Altında
Microsoft, bu sorunun daha çok kurumsal altyapılarda, özellikle Azure Virtual Machines, Azure Virtual Desktop ve Citrix ya da Hyper-V üzerinde çalışan şirket içi sanal makinelerde yaygın olarak gözlemlendiğini belirtiyor. Windows 11'in Home ve Pro sürümlerini kullanan bireysel kullanıcıların bu hatayla karşılaşma olasılığının ise düşük olduğu ifade edildi.
Düzeltme Çalışmaları Sürüyor
Redmond merkezli şirket, söz konusu sorun üzerinde çalışmaların devam ettiğini ve mühendislerin ek bilgi sağlamak üzere analizlerini sürdürdüğünü duyurdu. Şu an için herhangi bir düzeltme paketi yayınlanmış değil.
Microsoft'tan Son Dönemde Peş Peşe Hatalar
Bu kritik uyarı, Microsoft'un son dönemde yaşadığı ilk güncelleme sorunu değil. Kısa bir süre önce Windows Server Update Services (WSUS) üzerinden Windows 11 24H2 sürümüne yükseltmeyi engelleyen bir hata çözülmüştü. Nisan ayında ise bazı cihazların Microsoft Intune politikaları tarafından engellenmesine rağmen otomatik olarak Windows 11'e yükselmesine neden olan bir "gizli kod hatası" için düzeltme yayınlanmıştı. Ayrıca, Mayıs 2025 güvenlik güncellemelerinden sonra bazı Windows 10 cihazlarının BitLocker kurtarma moduna geçmesine yol açan bir hata için de acil bir yama kullanıcılara sunulmuştu.
Microsoft'un bu son sorun için ne zaman bir çözüm sunacağı merakla beklenirken, etkilenen kurumsal kullanıcıların dikkatli olması ve Microsoft'tan gelecek yeni bilgilendirmeleri takip etmesi önem taşıyor.
